Confidentialité et prospection responsable
Comment protéger les données clients et prospects?
Collectez ce dont la tâche a besoin, limitez les accès et décidez de la durée de conservation. Les coordonnées professionnelles concernent des personnes; elles ne doivent pas circuler librement. Examinez fournisseurs et intégrations avant d’y transférer des dossiers. Les protections techniques demandent aussi des responsabilités claires et des vérifications régulières.
Pour passer à l’action
- Accordez uniquement les accès nécessaires au travail.
- Gardez les identifiants hors des notes et listes exportées.
- Définissez une révision et une suppression des dossiers périmés.
Un brief peut souvent utiliser un exemple caviardé au lieu d’un export client complet. Commencez par le minimum utile, puis convenez des accès supplémentaires nécessaires à la réalisation.
Mis à jour le 10 septembre 2026 · Par Vibeful Team