Abonnements et facturation
Comment changer de forfait sans payer deux fois?
Utilisez la relation de facturation existante plutôt qu’un second paiement. Vibeful bloque un nouveau parcours lorsqu’un abonnement non terminé existe, y compris en cas de problème de paiement. Contactez la facturation pour convenir du forfait, de sa date d’effet, du montant et du traitement de la période actuelle avant modification.
Pour passer à l’action
- Vérifiez forfait et renouvellement dans le portail.
- Demandez le forfait souhaité par le formulaire de facturation.
- Confirmez le changement convenu au lieu d’ouvrir un autre abonnement.
Changer de forfait n’est pas acheter un deuxième forfait. N’annulez pas pour racheter immédiatement sans avoir clarifié les dates et frais applicables à votre compte.
Mis à jour le 10 septembre 2026 · Par Vibeful Team