Abonnements et facturation
Où trouver mes factures et modifier ma carte?
Le propriétaire de l’espace peut ouvrir Gérer la facturation pour accéder au portail Stripe. Il contient l’historique des factures et les moyens de paiement du client associé à cet espace. Gardez les données de paiement dans le parcours sécurisé de Stripe. Une demande d’aide doit contenir une référence, jamais un numéro complet ou un code de sécurité.
Pour passer à l’action
- Ouvrez Facturation dans le bon espace.
- Choisissez les factures ou moyens de paiement du portail.
- Vérifiez que la mise à jour attendue apparaît.
Si vous gérez plusieurs espaces, vérifiez celui sélectionné. Connaître un numéro de facture d’un autre client ne doit pas suffire pour y accéder.
Mis à jour le 10 septembre 2026 · Par Vibeful Team