Abonnements et facturation
Que se passe-t-il si un paiement d’abonnement échoue?
Consultez la facture et l’action demandée dans le portail. La banque peut exiger une authentification ou le moyen de paiement une mise à jour. Vibeful rapproche les événements du statut actuel et met les campagnes actives en pause lorsque la facturation devient inactive. Le rétablissement du paiement ne redémarre pas automatiquement les campagnes.
Pour passer à l’action
- Examinez la facture et mettez à jour le paiement au besoin.
- Terminez l’authentification demandée par Stripe.
- Confirmez le statut actif avant de reprendre volontairement le travail.
Ne créez pas un deuxième abonnement pour corriger un renouvellement échoué. Réglez l’abonnement existant dans le portail pour éviter des frais récurrents en double.
Mis à jour le 10 septembre 2026 · Par Vibeful Team