Délivrabilité
Quelle différence entre un retour de courriel permanent et temporaire?
Un échec permanent indique que la livraison ne devrait pas réussir sans changement, par exemple la correction d’une adresse invalide. Un échec temporaire peut provenir d’une boîte pleine, d’un serveur indisponible ou d’une limite d’envoi. Lisez le diagnostic du fournisseur. Des tentatives répétées peuvent créer du trafic indésirable.
Pour passer à l’action
- Conservez la réponse réelle de livraison.
- Arrêtez les envois vers les adresses confirmées invalides.
- Réessayez prudemment les échecs temporaires selon le fournisseur.
Une boîte inconnue demande de corriger ou retirer l’adresse. Une panne temporaire demande un délai et une tentative limitée, pas l’ajout du contact à une autre campagne.
Mis à jour le 10 septembre 2026 · Par Vibeful Team