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Guide de terrain

Publicité déguisée

Ce sur quoi vous avez cliqué était une publicité habillée comme ce qui l’entoure. Un bouton de téléchargement qui n’est pas le bouton de téléchargement. Un article qui est un achat.

Aussi appelé : publicité native, contenu commandité, faux bouton de téléchargement

Comment le repérer

  • Il y a deux boutons de téléchargement, et c’est le plus gros, le plus vert, qui est la publicité.
  • La mention dit commandité, promu, partenaire ou présenté par, dans le plus petit caractère de la page.
  • Un article recommande un produit et chacun de ses liens mène à l’achat.
  • Un résultat de recherche se place au-dessus des autres, dans la même police, avec une mention d’un seul mot.
  • L’élément se trouve dans la colonne de contenu, mais porte un mince cadre bien à lui, seule chose qui le sépare du rédactionnel.

Pourquoi cela fonctionne sur vous

Vous naviguez par la forme, pas par la lecture. Après quelques secondes sur une page, vous savez où sont les boutons et vous cessez de les examiner : c’est efficace, et c’est exactement ce qu’on vous emprunte. Une publicité qui épouse la forme de la page hérite de la confiance que vous aviez accordée à la page. La mention est généralement présente, et présente n’est pas la même chose que remarquée.

Que faire

  • Sur une page de téléchargement, trouvez le vrai nom du fichier avant de cliquer sur quoi que ce soit.
  • Lisez le coin supérieur gauche d’un élément, là où les mentions de commandite sont placées par convention, et par convention minuscules.
  • Si toutes les recommandations d’un article mènent au même détaillant, tenez-le pour une publicité bien écrite.
  • Survolez un lien et lisez sa destination. C’est la seule étiquette que l’annonceur ne contrôle pas.

Ce que dit la loi

Aux États-Unis, l’énoncé de politique d’application de la Federal Trade Commission sur les publicités à présentation trompeuse et son guide sur la publicité native exigent qu’une annonce soit identifiable comme telle avant que le consommateur n’interagisse avec elle, et que la mention soit claire, bien visible et proche de l’allégation. Les recommandations et les avis rémunérés relèvent des Endorsement Guides. Dans l’Union européenne, le fait de ne pas indiquer l’intention commerciale figure parmi les omissions trompeuses de la directive sur les pratiques commerciales déloyales, et l’article 26 du règlement sur les services numériques impose que la publicité sur les plateformes soit clairement signalée en temps réel.

Ceci décrit une réglementation publiée, ce n’est pas un avis juridique, et les règles dans ce domaine ont changé plus d’une fois. Les sources ci-dessous sont les sources primaires.

Sources

Procédés voisins